Verwenden Sie dieses Kontaktformular, wenn Sie:

• eine Erstattung für einen SNCB-Parkplatz (Auto oder Fahrrad) beantragen möchten.
• Zugang zu einem SNCB-Parkplatz im Rahmen bestimmter Bauarbeiten beantragen möchten (nur möglich wenn Sie ein gültiges Standard Abonnement haben). In diesem Fall ist die Eingabe Ihrer MoBIB-Kartennummer erforderlich.

• Sind Sie auf der Suche nach Informationen über die Entschädigung bei Verspätungen? Surfen Sie auf die Seite Entschädigung.
• Haben Sie eine Frage zum Umtausch oder zur Rückerstattung Ihrer Fahrkarte oder Ihres Abonnements? Lesen Sie die FAQ: Umtausch und Erstattung.