Verhoogde tegemoetkoming

Vraag je kaart voor verhoogde tegemoetkoming online aan via je My NMBS-account of aan het loket van een station naar keuze.

Aan het loket van een station naar keuze toon je gewoon je identiteitskaart en je gepersonaliseerde MoBIB-kaart (NMBS, MIVB, De Lijn of TEC). Als je nog geen MoBIB-kaart hebt, kan je voor € 6 een nieuwe aanvragen.

De loketmedewerker controleert je aanvraag door verbinding te maken met de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid. In de databank worden persoonlijke sociale gegevens bewaard en beheerd door het betreffende ziekenfonds. Bij een positief antwoord van de databank zal de loketmedewerker je kaart verhoogde tegemoetkoming op je MOBIB-kaart plaatsen.

Als je een gepersonaliseerde MoBIB-kaart van MIVB hebt (met je naam en foto erop), registreer deze dan eerst in onze systemen voordat je kaart verhoogde tegemoetkoming online aanvraagt.

Als je geen gepersonaliseerde MoBIB-kaart hebt, kan je er ook online een bestellen.

Verleng je kaart verhoogde tegemoetkoming eenvoudig online via je My NMBS-account of aan het loket met je MoBIB-kaart. Je kortingskaart moet worden vernieuwd:

• elk jaar als je jonger dan 65 jaar bent
• elke 5 jaar als je 65 jaar of ouder bent

Als je MoBIB-kaart verloren, gestolen, verouderd of beschadigd is, kan je een nieuwe krijgen via je MyNMBS-account of door naar een van onze loketten te gaan. De kosten voor het maken van een nieuwe kaart zijn € 6.

1. Koop je ticket in 2e klas.
2. Kies voor de Klasverhoging toeslag voor dezelfde reis.
3. Toon je ticket verhoogde tegemoetkoming 2e klas, je Klasverhoging en je MoBIB-kaart (of je kaart verhoogde tegemoetkoming op papier) aan de treinbegeleider tijdens de controle. Als je kortingskaart op je MoBIB-kaart staat, zal de begeleider deze scannen.

Nee. Als je ticket met korting Verhoogde Tegemoetkoming effectief Brussels Airport-Zaventem als vertrek- of aankomststation heeft, dan is het Brussels Airport Supplement al automatisch in de prijs van je ticket inbegrepen en hoef je geen apart supplement meer te kopen.

De toegangspoortjes aan het station Brussels Airport-Zaventem kan je openen met de QR-code die op je ticket staat.

Ja, je kan met je MOBIB-kaart naar de De Lijnwinkel. Zij kunnen aan de hand van de code op de kaart uitlezen dat je recht hebt op het abonnement van De Lijn met Verhoogde Tegemoetkoming.

Om te profiteren van de verhoogde tegemoetkoming van de TEC, moet je je BIM-status apart aanvragen bij de TEC.