Nieuw aankoopproces Klasverhoging op de website
Je zal een nieuw aankoopproces zien wanneer je een Klasverhoging aankoopt via de website. Geen nood, dit is normaal! Heb je al een ticket en wil je een klasverhoging? Geef gewoon je reisgegevens in (enkel of heen en terug) en klik op "Toon supplementen". Voeg "Klasverhoging 1e klas" toe en geniet van je reis! Je kan trouwens een klasverhoging dat is aangekocht op de website combineren met een ticket dat is aangekocht via een ander verkoopskanaal.

Ontdek alles wat er verandert voor aankopen op de website

In 2e klas reis je alleen of in groep in een aangename sfeer. Wil je graag in stilte werken of wil je meer comfort? Kies dan voor de rustigere ruimte van 1e klas.

  • de 1e klas heeft een gele band aan de buitenkant boven de ramen en deuren en het cijfer 1
  • in de trein staat de klas vermeld boven de deur
  • verander makkelijk van 2e naar 1e klas met een Klasverhoging
  • koop je je Klasverhoging op de trein, dan betaal je een supplement van € 9

  • Dit kan enkel indien de treinbegeleider beslist over een eventuele deklassering. Dit gebeurt bijvoorbeeld indien alle zit- en staanplaatsen in 2e klas bezet zijn. De treinbegeleider roept een deklassering om op de trein. Het is dus niet zo dat je bij overbezetting sowieso in 1e klas mag gaan zitten, je moet hiervoor wachten op de beslissing van de treinbegeleider. Opstappende reizigers met een 1e klasticket krijgen voorrang op een zitplaats in 1e klas. Soms hangt er een deklasseringssticker op de deur van 1e klas. Dan mag je daar meteen gaan zitten met een 2e klasticket.
  • Vrouwen die zwanger zijn mogen onder voorwaarden reizen in 1e klas met een 2e klasticket.
  • Je koopt bijkomend een supplement 'klasverhoging’ voor een enkele reis of een reis heen en terug (aan een automaat, aan het loket, online of in de trein tegen Boordtarief). De prijs wordt berekend op basis van het prijsverschil:
    • tijdens de week: tussen de prijzen van de 2 klassen van het Standard Ticket voor het traject dat je werkelijk aflegt in 1e klas
    • tijdens het weekend en op feestdagen: tussen de prijzen van de 2 klassen van het Weekend Ticket voor het traject dat je werkelijk aflegt in 1e klas
  • Aan het loket of de automaat kan je ook een kaart van 10 klasverhogingen aan Standaardtarief kopen voor een specifiek traject.
check2-anim
loader