Voorrang op een zitplaats
Je hebt het moeilijk om te lopen of lang rechtop te staan? De Voorrangskaart voor een zitplaats geeft je garantie op een zitplaats.
- zonder extra kosten, op vertoon van je kaart
- ter aanvulling van je geldig vervoersbewijs
Heb je persoonlijke assistentie nodig? Maak gebruik van onze service B For You.
Hoe kan je een voorrangskaart voor een zitplaats aanvragen?
- het ingevulde aanvraagformulier
- een doktersattest waarin de dokter verklaart:
- dat je niet lang rechtop mag staan
- wat hiervan de medische oorzaken zijn
- voor welke periode
- per e-mail : [email protected]
- ofan het loket tijdens de openingsuren in een station naar keuze
- of stuur je aanvraag naar volgend adres:
NMBS Customer Service
Bureau Customer Care
10.14 B-CS.1423
Hallepoortlaan 40
1060 Brussel
Indien je aan de voorwaarden voldoet, word je uitgenodigd je kaart af te halen in het station van je keuze, mits:
- afgifte van een recente pasfoto
- je identiteitskaart
- je autorisatiebrief (opgemaakt door het bureau van Customer Care)
- betaling van een maakloon van € 6