Das Innovation Lab hat eine Zwillings-App zur SNCB-App entwickelt: Die Lab App. Mit dieser App können in einer SNCB-Umgebung potenzielle Funktionen getestet werden und man erhält ein schnelles Feedback dazu. Vor der Entwicklung der Lab App musste das Innovation Lab jedes Mal eine separate App für den Test dieser Projekte entwickeln.

Seit September 2022 wurden bzw. werden mehrere Projekte auf der Lab App getestet, z. B. Echtzeitinformationen zu den Ersatzbussen, Echtzeitinformationen zu den Anschlüssen und IoT-Beacons. Dank der Nachbildung der SNCB-App konnte das Innovation Lab zahlreiche Kommentare zu diesen Funktionen erhalten und die kommenden Projektphasen gemäß den Bedürfnissen der Fahrgäste definieren.

Welcher Vorteil ergibt sich für den Fahrgast?

Dieses Projekt ermöglicht dem Innovation Lab, in einer ähnlichen Umgebung wie der SNCB-App zahlreiche Funktionen zu testen, die der SNCB-App hinzugefügt werden können, falls sie den Fahrgästen gefallen.

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