Erstellung und Verlängerung von Abonnements
Dieses ist noch günstiger, wenn Sie eine Drittzahlerregelung nutzen können.
- Student Abonnement(oder Standard Abonnement) für die tägliche Bahnfahrt + Student Multi (oder Teilzeit-Abonnement) für die einmalige Fahrt jede Woche.
- Student Abonnement(oder Standard Abonnement) für zwei Strecken. Dies ist günstiger als zwei separate Student Abonnements, aber nicht verfügbar für die MoBIB-Karte. MoBIB. Sie müssen eines der Abonnements in Papierform am Schalter im Bahnhof erwerben.
Obwohl Sie die Strecken und Linien der anderen Verkehrsbetriebe nutzen können (TEC, STIB und/oder De Lijn), werden die Abonnements nicht von ihnen ausgestellt.
Sie können Ihr Kombi-Abonnement (Bahn + U-Bahn/Straßenbahn/Bus) online auf unserer Website, am Automaten oder Schalter im Bahnhof verlängern, oder in der App, wenn du ein kombiniertes Flexi-Abonnement verlängerst.
Es ist nicht möglich, ein Kombi-Abonnement bei anderen Verkehrsbetrieben zu verlängern.
Für ein SNCB-Abonnement (nicht kombiniert) können Sie am selben Tag des gewünschten Gültigkeitsbeginns erneuern. In der Bestätigungs-E-Mail sind PDF-Tickets enthalten, so dass Sie an den ersten Tagen reisen können.
Die Standard Abonnement und Student Abonnement können mit einem Zuschlag für De Lijn kombiniert werden, sodass Sie auch das gesamte Streckennetz von De Lijn nutzen können.
- Sie haben noch keine MoBIB-Karte: Gehen Sie zum Schalter im Bahnhof.
- Sie haben bereits eine MoBIB-Karte, möchten jedoch die Strecke ändern: Gehen Sie zum Schalter im Bahnhof.
- Sie haben bereits eine MoBIB-Karte und möchten die gleiche Strecke weiterhin nutzen: Verlängern Sie Ihr Abonnement online oder am Automaten, vorausgesetzt, dass der verbleibende Gültigkeitszeitraum nicht mehr als 31 Tage beträgt.
- Erster Kauf: Gehen Sie zum Schalter im Bahnhof.
- Sie haben bereits eine Campus-Karte oder ein Teilzeit-Abonnement, möchten jedoch die Strecke ändern: Gehen Sie zum Schalter im Bahnhof.
- Sie haben bereits eine Campus-Karte oder ein Teilzeit-Abonnement und möchten die gleiche Strecke weiterhin nutzen: Verlängern Sie Ihr Abonnement online oder am Automaten, vorausgesetzt, dass der verbleibende Gültigkeitszeitraum nicht mehr als 31 Tage beträgt.
Möchten Sie zum ersten Mal ein Zugabonnement kaufen?
Sie können es kaufen:
- online, indem Sie sich über My SNCB einloggen (rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 5 Werktagen für Ihre MoBIB-Karte).
- am Bahnhofsschalter, mit:
- ein ausgefülltes Antragsformular für ein Abonnement
- Ihren elektronischen Personalausweis (für die Ausfertigung Ihrer MoBIB-Karte) oder ein anderes offizielles Dokument, das Ihre Identität nachweist;
- Ihre Schulbescheinigung für Student Abonnements oder, falls Ihr Arbeitgeber ein Drittzahlerabkommen mit der NMBS/SNCB unterzeichnet hat, legen Sie Ihre von Ihrem Arbeitgeber ausgefüllte Drittzahlerbescheinigung vor;
- Wenn Sie Ihre Kombi-Berechtigungskarte um einen TEC Next-Zuschuss ergänzen möchten, geben Sie am Schalter die beiden TEC-Haltestellen Ihrer Strecke an.
Sie möchten ein bestehendes Abonnement verlängern?
Um ein bestehendes Abonnement zu verlängern, ist es am einfachsten, dies online zu tun, indem Sie sich über My SNCB einloggen, oder im Bahnhof an einem Automaten, indem Sie Ihre MoBIB-Karte vor das Kartenlesegerät des Automaten halten.
Die MoBIB-Karte mit Ihrem Abonnement ist abgelaufen, verloren, defekt oder gestohlen?
Kein Problem! Wenn es sich um eine von der SNCB ausgestellte Karte handelt, können Sie online über Ihr My SNCB-Konto oder am Schalter ein Duplikat erhalten.
Sie erhalten eine neue MoBIB-Karte mit einer Gültigkeit von 5 Jahren gegen eine Bearbeitungsgebühr von 6 €. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, wenn Sie Ihre laufenden Abonnements darauf abbilden.
Wenn Sie eine andere personalisierte MoBIB-Karte haben, können wir Ihr Abonnement auch auf diese Karte setzen (sofern diese Karte registriert und mit Ihrem Kundenkonto verknüpft ist). Eventuell müssen Sie noch eine Verkaufsstelle von MIVB/STIB, TEC oder De Lijn aufsuchen, um Ihre Karte auc bei ihnen zu synchronisieren.
Besondere Anforderungen:
- Wenn Sie möchten, können Sie ein Antragsformular für ein Abonnement herunterladen und für einen Dritten ausfüllen. Das ausgefüllte und unterzeichnete Formular kann beim Antrag am Schalter vorgelegt werden.
- Wenn Sie älter sind als 18 Jahre und gerne ein Student Abonnement oder Student Multi hätten, müssen Sie uns eine Schulbescheinigung nach SNCB-Vorlage (PDF) vorlegen, die von Ihrer Ausbildungseinrichtung ausgefüllt wurde. Für ein Student Abonnement, das auf eine MoBIB-Karte geladen wird, müssen Sie jedes Jahr einen neuen Antrag mit einer neuen Schulbescheinigung vorlegen.
- Da die Ausstellung eines Duplikats nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Die meisten Abonnements werden auf Ihre persönliche MoBIB-Karte geladen.
Für Abonnements, die noch in Papierform vorliegen, wie z. B. das Teilzeit Abonnement oder das Student Multi, besteht Ihr Abonnement aus:
- der Plastikkarte mit dem Foto und den Daten des Karteninhabers
- der Gültigkeitsmarke mit Angabe des Gültigkeitszeitraums für die Reise und 10 vorgedruckte Strecken
Wenn Sie eine personalisierte MoBIB-Karte der STIB/MIVB haben (mit Ihrem Namen und einem Foto von Ihnen darauf), registrieren Sie diese bitte in unseren Systemen, bevor Sie Ihr Abonnement oder Youth Holidays online kaufen.
Wenn Sie keine personalisierte MoBIB-Karte haben, können Sie auch online eine bestellen.
Für den Kauf oder die Verlängerung eines Student Abonnements und/oder eines Student Multi ist eine Schulbescheinigung erforderlich, wenn Sie während der Gültigkeitsdauer Ihres Abonnements 18 Jahre alt werden.
Was ist eine gültige Schulbescheinigung?
Diese Bescheinigung muss dieselben Daten wie Ihr Abonnement enthalten (Name und Vorname, Geburtsdatum, Schulzeit und Bahnhof, der Ihrer Schule oder Ihrem Praktikumsort entspricht) und von Ihrer Schule unterschrieben werden.
Folgende Dokumente werden akzeptiert:
- eine Schulbescheinigun, die von Ihrer Schule ausgefüllt und unterschrieben wurde.
- Bescheinigung Ihrer Schule, die belegt, dass Sie diese Schule oder diesen Praktikumsort während der Gültigkeit Ihres Abonnements besuchen.
- Nachweis der Einschulung (nach Zahlung der Anmeldegebühr), die als Schulbescheinigung gilt.
Die folgenden Dokumente werden nicht akzeptiert:
- Schulbescheinigung einer Schule, die weit von einem der Bahnhöfe Ihres Abonnements entfernt ist.
- Schulbescheinigung, deren Besuchsdaten nicht mit den Gültigkeitsdaten Ihres Abonnements übereinstimmen.
- Voranmeldeformular mit Einzahlungsschein.
- Studentenausweis
Wenn die Schulbescheinigung ungültig ist, werden Sie per E-Mail informiert. Wir werden Ihre Validierung stornieren und Ihr Abonnement wird von Ihrer MoBIB-Karte gelöscht. Eine vollständige Rückerstattung wird gewährt, wenn der Validierungszeitraum noch nicht begonnen hat. Sollte dies der Fall sein, wird eine Verwaltungsgebühr von 10 € erhoben.
Wie erhalte ich eine gültige Schulbescheinigung?
Es gibt 2 Möglichkeiten:- Sie bitten die Schulleitung, unsere Vorlage für eine Schulbescheinigung auszufüllen
- Ihre Schule stellt Ihnen direkt eine gültige Bescheinigung aus, die mit Ihrem Abonnement übereinstimmt (Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum und Schuljahr, für das Sie eingeschrieben sind).
- System 80/20: Der Arbeitnehmer muss nichts bezahlen. Das Abonnement wird dem Arbeitgeber in Rechnung gestellt.
- Kein System 80/20: Der Arbeitnehmer bezahlt nur seinen Anteil, der Rest wird vom Arbeitgeber getragen.
- Standard Abonnement und Student Abonnement:
Der Preis wird ausgehend von der zurückgelegten Strecke zwischen dem Abfahrts- und dem Zielbahnhof und der gewählten Klasse sowie der Laufzeit berechnet. Die Abonnements können mit einem Zusatzticket für STIB, TEC oder De Lijn kombiniert werden. - Student Multi und Teilzeit-Abonnement: Der Preis wird ausgehend von der zurückgelegten Strecke zwischen dem Abfahrts- und dem Zielbahnhof und der gewählten Klasse berechnet.
Möchten Sie den Preis eines Produktes erfahren? Wählen Sie das Produkt, das Ihren Anforderungen entspricht, aus und berechnen Sie den Preis Ihres Abonnements anhand der zurückgelegten Strecke, Ihrer Altersgruppe und der Häufigkeit Ihrer Reisen.
- Finden Sie das richtige Abonnement, das zu Ihnen passt
- Berechen Sie den Preis Ihres Abonnements: Student Abonnement, Standard Abonnement, Standard Multi, Teilzeit-Abonnement
Möchten Sie den Preis für die Verlängerung Ihres Abonnements erfahren? Melden Sie sich bei Ihrem My SNCB-Konto an.
Es gibt kein Abonnement für Fahrräder, aber Klappräder können kostenlos mitgenommen werden. Für nicht faltbare Fahrräder wird einen Zuschlag Fahrrad (4€/Strecke) erhoben.
Wenn Sie mit TGV, Eurostar oder Thalys nach Lille Europe reisen, gehen Sie zu einem Bahnhof, der eine internationale Dienstleistung anbietet (Arlon, Antwerpen-Berchem, Antwerpen-Zentral, Brügge, Brussel Airport-Zaventem, Brüssel-Zentral, Brüssel-Luxemburg, Brüssel-Midi, Brüssel-Nord, Charleroi-Süd, Kortrijk, Eupen, Gent-Saint-Pierre, Hasselt, Lüttich-Guillemins, Leuven, Mechelen, Mons, Namur, Ostende, Ottignies).
Für alle andere Reisezielen, besuchen Sie die Website von SNCB International.