De Innovation Factory
De Innovation Factory is een acceleratorprogramma dat tot doel heeft reizigersproblemen op te lossen in een zeer korte tijdspanne. Gedurende acht weken werken multifunctionele en multidisciplinaire teams aan vraagstukken die van vitaal belang zijn voor NMBS en haar reizigers. Om tot een veelbelovend resultaat te komen, gebruiken de teams de Design-Thinking methodologie en krijgen ze ondersteuning van coaches die experten zijn in innovatie. Het doel is om aan het einde van deze acht weken de geschikte oplossing te presenteren (gevalideerd door de reizigers) en deze vervolgens op grotere schaal te ontwikkelen.
