L’Innovation Factory
L’Innovation Factory est un programme accélérateur qui a pour but de solutionner des problèmes voyageurs dans un laps de temps très court. Pendant huit semaines, des équipes transversales et multidisciplinaires travaillent sur des problématiques d’une importance capitale pour la SNCB et ses voyageurs. Pour arriver à un résultat prometteur, les équipes utilisent la méthodologie du Design Thinking et reçoivent le soutien de coachs experts en innovation. L’objectif à la fin de ces huit semaines est de présenter la solution adéquate (validée par les voyageurs) pour ensuite la développer à plus grande échelle.