Problem bei der Zertifizierung Ihres My SNCB-Kontos

Sie haben versucht, Ihr MY SNCB-Konto online zu zertifizieren, und sind auf ein Problem gestoßen? 

Versuchen Sie diese Lösungswege:

• Zertifizieren Sie Ihr My SNCB-Konto mit itsme^®: Erstellen Sie Ihr Konto über www.itsme-id.com, laden Sie die Anwendung auf Ihr Smartphone herunter und melden Sie sich an, geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer in das itsme^®-Zertifizierungsformular Ihres My SNCB-Kontos ein und bestätigen Sie die Anmeldung von Ihrem Smartphone aus.
• Zertifizieren Sie Ihr My SNCB-Konto mit einem Lesegerät für den elektronischen Personalausweis: Installieren Sie die eID-Software auf Ihrem Computer von www.eid.belgium.be, verwenden Sie das Zertifizierungstool über das Lesegerät für den Personalausweis von Ihrem My SNCB-Konto aus.
• Zertifizieren Sie Ihr Konto durch den digitalen Versand einer Kopie Ihres Personalausweises: Hochladen Sie ein qualitativ hochwertiges Foto Ihres Personalausweises über das Formular zur Zertifizierung des My SNCB-Kontos.

Wenn Sie mit keiner der oben vorgeschlagenen Lösungen Ihr My SNCB-Konto zertifizieren konnten, kontaktieren Sie uns bitte über das unten stehende Formular. Um Ihnen einen möglichst effizienten technischen Support zu gewährleisten, füllen Sie diese Felder bitte genau aus.