Verzoek om terugbetaling - Flex Abonnement
Terugbetalingen zijn nu ook beschikbaar via de NMBS-app. Meer info.
Gebruik dit contactformulier als u een aanvraag wilt indienen:
- Een terugbetaling van je Flex Abonnement en/of eventuele supplementen van de MIVB, De Lijn en TEC.
- Voor terugbetaling van een parkeertoeslag kan je terecht bij een loket naar keuze.
Op dit ogenblik bedraagt de gemiddelde antwoordtermijn voor dergelijke aanvraag 20 dagen.