Rapport d'Activités et de Durabilité 2023
En 2023, la SNCB a consolidé son rôle de leader dans la lutte contre le changement climatique grâce à des initiatives durables et au nouveau contrat de service public de 10 ans avec l'État belge. Ce contrat vise à augmenter de 30 % le nombre de voyageurs tout en améliorant la qualité de l'offre et des services, notamment avec le nouveau plan de transport 2023-2026.
L'année a été marquée par des avancées significatives dans les projets d'infrastructure et des partenariats stratégiques renforcés. Ces efforts ont permis à la SNCB de réduire son empreinte environnementale grâce à des économies d'énergie et à l'intégration d'énergies renouvelables. L'entreprise s'engage également à améliorer l'accessibilité, à promouvoir la diversité et l'inclusion, et à offrir un service de transport moderne et fiable à ses clients fidèles et nouveaux.
Avec un EBITDA récurrent de 142,2 millions d’euros, la SNCB a démontré une gestion financière solide et une amélioration continue de ses opérations. La croissance du nombre de voyageurs par rapport à 2022 témoigne de la confiance des usagers dans les services de la SNCB.
Ensemble, nous construisons un avenir plus vert et plus accessible, en préparant le futur du transport ferroviaire en Belgique. Pour plus de détails, consultez le rapport annuel complet.