Surclassement
Nouvelle procédure d'achat Surclassement sur le site web
Vous verrez un nouveau processus d'achat lorsque vous achèterez une Surclassement. Ne vous inquiétez pas, c'est normal ! Vous avez déjà un ticket et vous voulez une surclassement ? Entrez simplement votre itinéraire pour lequel vous voulez le surclassement (simple ou aller-retour) et cliquez sur « Afficher les suppléments ». Ajoutez « Surclassement 1e classe » et profitez de votre voyage ! Par ailleurs, vous pouvez combiner une Surclassement achetée sur le site web avec un ticket acheté par un autre canal de vente.
Découvrez tout ce qui change pour les achats sur le site web
Déjà un ticket/abonnement 2e classe mais vous désirez voyager en confort 1e classe ? Le surclassement de votre titre de transport est toujours possible !
- aller simple ou A/R
- semaine ou week-end
- toutes destinations belges
Vous voyagez régulièrement en 2e classe sur le même trajet et souhaitez voyager ponctuellement en 1e classe? Optez pour la Carte de 10 surclassements sur le trajet de votre choix, valable 12 mois et disponible aux automates et guichets.
En pratique
Achetez un Surclassement (simple ou aller-retour) dans l’app, sur notre site, à l’automate, au guichet ou dans le train au Tarif à Bord, en supplément de votre titre de transport de 2e classe. Vous pouvez également acheter, au guichet ou à l’automate, une carte de 10 surclassements au Tarif Standard pour un même trajet.
Les voitures de 1e classe se distinguent par une large bande jaune sur l'extérieur de la voiture et un chiffre 1 bien indiqué. Dans le train, la classe de voiture est signalée au-dessus de la porte.