Campagne de communication
Moyen de transport moderne, durable, sûr, confortable et accessible à tous, le train est la colonne vertébrale de la mobilité en Belgique. A terme, nous voulons que le train et l’offre de la SNCB soient un choix conscient et voulu de la part de nos voyageurs.
Pour cela, nous voulons démontrer que nous pouvons répondre aux attentes de nos clients dans un monde de la mobilité en perpétuelle mutation. L’équipe Corporate Communication, Brand & Public Relations, en collaboration avec les différentes Directions SNCB, a travaillé sur une stratégie de marque avec l’agence TBWA.
Cette stratégie de marque vise à positionner clairement notre entreprise et à lui donner tous les moyens de relever les défis qui l'attendent tels que : la libéralisation du transport national de passagers, le maintien de notre mission de service public pour une période de dix ans sur l'ensemble du réseau belge et les nouvelles habitudes de nos clients.
La campagne « En route. Vers mieux » est construite autour de moments simples, entre rêverie et réalité. Au départ d’une scène de la vie de tous les jours, chaque personnage se laisse emporter par ses pensées dans lesquelles le train joue toujours un rôle au travers des différentes dimensions qui font la diversité des déplacements en train : familiale, collective et sociétale.
Diffusée une première fois en 2021, la campagne revient en cette fin d’été 2022. Elle a été remise à jour, avec une différence de taille : comme nos voyageurs, les personnages se présentent désormais à visage découvert, sans masque. Quel bonheur de revoir leurs sourires !
"En route. Vers mieux." c'est...
Nous avons aussi suivi l’équipe de production lors du tournage des spots publicitaires et en avons profité pour en savoir plus sur l’ADN de la campagne.
Vous découvrez ici quelques interviews des personnes à la base de la nouvelle campagne d'image de la SNCB, ainsi que de l'équipe créative de TBWA et du réalisateur des spots.