Canaux de vente

Gagnez du temps. Commandez et payez votre ticket/abonnement en toute sécurité, à toute heure et sans sortir de chez vous. Vous recevez votre ticket directement votre boîte mail.

Achetez online, sans attendre et sans vous déplacer !

Quels sont les titres de transport disponibles ?

• Tickets à imprimer, à présenter sur écran d'une tablette/smartphone/PC portable ou reliés à votre carte identité électronique (eID) (Standard Ticket, Youth Ticket, Senior Ticket, Weekend Ticket, Supplément Vélo, Tickets avec réduction, ...)
• Discovery Ticket, pour vivre une expérience particulière pendant une journée !
• Renouvellement de votre abonnement via votre compte My SNCB
• Tous les abonnements placés sur carte MoBIB (également ceux avec attestation scolaire ou tiers-payant) sont achetables en ligne : Student Abonnement, Standard Abonnement, Unlimited Abonnement, abonnements transfrontaliers, Brupass (XL), et Citypass, qu'ils soient combinés ou non à TEC, STIB et/ou De Lijn.

Téléchargez l'App SNCB et achetez en quelques clics votre ticket, quand et où vous voulez ! Une application bien utile pour votre smartphone ou votre tablette!

• Pas besoin de Digipass pour vos paiements
• Paiement sécurisé directement effectué via les serveurs sécurisés de Ingenico Payment Services
• Gestion de vos achats via le menu 'Vos billets' de l'application
• Un historique de tous les billets achetés
• L'achat rapide de vos billets favoris
• Consulter les détails des tickets

Après l'achat, un code-barres en 2D est créé dans l'app. Ce code-barres est votre titre de transport à présenter, ainsi que votre preuve d'identité, à l'accompagnateur lors de votre voyage.

Votre gare vous accueille pour l’achat de votre ticket ou votre abonnement.

Notre personnel de vente et d’information vous offre un service personnalisé. Outre la gamme complète de nos titres de transport, vous y trouvez une réponse à toutes vos questions sur vos déplacements en Belgique.
Consultez les heures d’ouverture de votre gare.

Utilisez nos automates de vente pour l’achat rapide de ticket ou de validation pour votre abonnement.

Que ce soit pour acheter un ticket ou renouveler votre abonnement, l'automate est une solution simple et rapide. Le paiement se fait par carte ou en espèces. Les automates sont disponibles dans toutes les gares et il suffira de quelques étapes avant de pouvoir poursuivre votre voyage.

Tout voyageur embarque à bord du train muni d’un titre de transport valable. Si pour une raison ou l’autre vous n’avez pas pu acheter un ticket à l’avance, vous ne devez plus avertir l’accompagnateur de train mais vous achèterez votre billet avec le supplément Tarif à Bord.

Seuls certains titres de transport sont disponibles à bord du train (voir l'onglet : Où pouvez-vous acheter le produit de votre choix ?). Pour éviter de devoir acheter un billet à chaque fois, pensez à utiliser nos cartes multi-voyages comme Local Multi, Standard Multi ou Youth Multi.

Tickets

	Site web	App SNCB	Guichet	Automates	A bord du train*
Standard Ticket	✓	✓	✓	✓	✓
Weekend Ticket	✓	✓	✓	✓	✓
Youth Ticket	✓	✓	✓	✓	x
Senior Ticket	✓	✓	✓	✓	✓
Supplément Brussels Airport (Diabolo)	✓	✓	✓	✓	✓
Charleroi Airport Ticket	✓	✓	✓	✓	x
Charleroi Airport Ticket aller-retour	x	x	✓	✓	x
Bus Tec Charleroi Airport Ticket	✓	✓	✓	✓	x
Ticket avec réduction Journaliste	✓	✓	✓	✓	✓
Ticket avec réduction Militaire	✓	✓	✓	✓	✓
Ticket avec réduction Intervention Majorée	✓	✓	✓	✓	✓
Kids Ticket	✓	✓	✓	✓	✓
Ticket avec réduction Familles Nombreuses	✓	✓	✓	✓	✓
Supplément Animal Domestique	✓	✓	✓	✓	✓
Supplément Vélo	✓	✓	✓	✓	✓
Ticket + zone urbaine TEC	x	x	✓	✓	x
Ticket + zone urbaine STIB	x	x	✓	x	x

* Moyennant le supplément Tarif à Bord

 

Tickets transfrontaliers

	Site Web	App SNCB	Guichets	Automates	A bord du train*
Standard Ticket (Aachen), (Maastricht), (Roosendael)	✓	x	✓	✓	✓
Weekend Ticket (Aachen), (Maastricht), (Roosendael)	✓	x	✓	✓	✓
Youth Ticket Aachen, (Maastricht), (Roosendael)	✓	x	✓	✓	✓
Senior Weekend (Aachen), (Maastricht), (Roosendael)	✓	x	✓	✓	✓
Kids Ticket (Aachen), (Maastricht), (Roosendael)	✓	x	✓	✓	✓
Supplément Animal Domestique (Aachen), (Maastricht), (Roosendael)	✓	x	✓	✓	✓
Supplément Vélo (Aachen), (Maastricht), (Roosendael)	✓	x	✓	✓	✓

* Moyennant le supplément Tarif à Bord

 

Pass

	Site Web	App SNCB	Guichets	Automates	A bord du train*
Youth Multi	x	✓	✓	✓	x
Standard Multi	x	✓	✓	✓	x
Local Multi	x	✓	✓	✓	x
Carte 10 voyages identiques	x	x	✓	✓	x
Brupass	✓	✓	✓	x	x

* Moyennant le supplément Tarif à Bord

 

Abonnements

	Site Web	App SNCB	Guichets	Automates	A bord du train*
Unlimited Abonnement	✓	x	✓	x	x
Standard Abonnement	✓	x	✓	x	x
Abonnement Mi-Temps	x	x	✓	x	x
Student Multi	x	x	✓	x	x
Student Abonnement	✓	x	✓	x	x
Renouvellement / Validations	✓	x	✓	✓	x

* Moyennant le supplément Tarif à Bord