L’une des deux missions principales de l’Innovation Program est de répandre la culture de l’innovation. Pour arriver à ses objectifs, l’Innovation Lab a lancé un nouveau catalogue de formations innovantes ouvert à tous les collaborateurs SNCB en janvier 2023. Grâce à ces formations, les collègues se forment à l’innovation et apprennent à maitriser des outils innovants utiles dans leur travail quotidien.

Les cinq formations principales sont :

  1. Débloquez votre créativité : cette formation d’une journée permet aux collaborateurs d’en apprendre plus sur le processus créatif, de découvrir plusieurs méthodes d’idéation (processus créatif de génération d’idées) et de prendre en main des outils pour animer des sessions de brainstorming en équipe.

  2. Les fondamentaux du Design Thinking : cette formation de trois jours permet aux collaborateurs de découvrir en détails la méthodologie du Design Thinking. Ils apprennent à aborder le problème client sous différents angles, à mener une séance de brainstorming de manière créative, à créer un prototype et à présenter leurs idées de manière impactante.

  3. Dites bonjour au Design Thinking : cette formation d’une journée permet aux collaborateurs d’en apprendre plus la méthodologie du Design Thinking: comprendre un problème client, brainstormer de manière créative et designer un prototype.

  4. De l’idée à la solution : le prototype : cette formation d’une journée permet aux collaborateurs de rendre leurs idées concrètes. Du simple dessin au prototype interactif, de nombreux aspects du prototype y sont enseignés.

  5. Storytelling : comment vendre votre idée ? : cette formation d’une journée permet aux collaborateurs de concevoir et d’appliquer le processus narratif pour motiver et inspirer leurs collègues. L’innovation n’est donc plus uniquement centralisée au sein de l’Innovation Lab mais se répand de manière transversale dans de nombreux départements.
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