Stations

La direction Stations est responsable de la gestion journalière des gares, des bâtiments et terrains de la SNCB, ainsi que des parkings voitures et vélos.
En plus des projets de développement, de rénovation et d'entretien des gares et bâtiments, elle assure également la valorisation du patrimoine immobilier de la SNCB et la gestion des concessions commerciales et domaniales.

Via un service dédié, elle est le chef d’orchestre des différents thèmes du plan CSR de la SNCB.

Par ailleurs, la direction Stations soutient également les autres directions pour leurs achats (Procurement).

Tâches

Gestion journalière des gares, bâtiments et terrains de la SNCB ;

• Développement, modernisation et maintenance des gares en mettant l’accent sur l’intermodalité, la sécurité, la propreté et la facilité d’accès ;
• Gestion immobilière : valorisation des bâtiments et terrains de la SNCB, aussi bien par la vente d’immobilier non stratégique que par le développement ou le réaménagement des environs de gares ;
• Développement et gestion d’activités commerciales au sein des gares en veillant à établir un mix commercial idéal pour chaque gare ;
• Gestion de divers services en gare (sanitaires, consignes, boîtes à livres, …) ;
• Gestion des parkings, points vélo et Blue-bikes ;
• Gestion du réseau publicitaire dans les gares ;
• Gestion des bâtiments administratifs (maintenance, déménagements, space management, rénovations et modernisations ciblées, notamment dans le cadre du programme WeShift) ;
• Facility Management : distribution du courrier, Car Fleet, nettoyage, commande de mobilier de fournitures, mise à disposition de fontaines à eau, … ;
• Suivi de l’implémentation du plan CSR au sein de la SNCB (énergie, durabilité des bâtiments et des concessions, accessibilité autonome, pollution des sols, gestion des déchets, …) ;
• Gestion du patrimoine historique de la SNCB (musée Train World, centre de documentation).
• Procurement : le service des achats de la SNCB. Les professionnels de Procurement partagent les valeurs qui forment l’ADN de tous les collaborateurs de la SNCB et qui combinent expertise, modernisation et changement. Vous souhaitez acheter quelque chose ? Alors vous êtes à la bonne adresse. Procurement vous conseille et vous accompagne tout au long du processus d’achat pour faire correspondre votre demande d’achat à l’offre la meilleure et la plus adaptée sur le marché.

Priorités

Le défi pour B-ST est l’accueil des voyageurs et le service à la clientèle. Les projets prioritaires sont les suivants :

1. La modernisation des infrastructures d’accueil (des gares modernes, accessibles, fonctionnelles et intermodales) ;
2. L’inventorisation et la valorisation du patrimoine immobilier de la SNCB ;
3. La finalisation des grands chantiers en cours, comme par exemple dans le cadre du RER ;
4. Le développement de services commerciaux et de magasins dans les gares ;
5. L’amélioration des processus de fonctionnement, la simplification de l’organisation de B-ST et le renforcement de la collaboration avec les autres directions, notamment grâce à un futur déménagement vers un nouveau centre administratif pour la SNCB, dans le quartier de la gare du Midi.