Gestion des données - Vie privée - MoBIB
Nous collaborons étroitement avec la Commission pour la Protection de la Vie Privée (CPVP) qui veille à ce que les règles en la matière soient respectées. Nous ne traçons pas les trajets que vous effectuez sur notre réseau, et ne gardons une trace du contrôle de votre carte MoBIB uniquement si vous commettez une infraction. Nous garderons bien entendu trace des abonnements achetés en fonction de la durée admise par la CPVP.
Sur la carte : n° de carte, n° de série de la carte, photo, nom, prénom, date de naissance.
Dans la puce : n° de client, n° de série de la carte, nom, prénom, date de naissance, profils tarifaires éventuels, langue, sexe, code postal, titres de transport.
Le Service Clientèle de la SNCB est heureux de vous aider par téléphone, tous les jours de 7h à 21h30 au 02 607 30 00.
