Choisir son itinéraire

Le ticket que vous avez acheté afin de voyager entre deux gares est valable pour le trajet le plus court (la plus petite distance parcourue en train).

Vous pouvez interrompre votre voyage dans l’une des gares située sur ce trajet, sans supplément.

Exemples :

Vous désirez vous rendre de Liège (A) à Bruxelles (C) mais vous avez un rendez-vous à Louvain (B) ?
Louvain se trouvant sur le trajet le plus court en km entre Liège et Bruxelles, vous achetez un seul ticket Liège – Bruxelles. Vous pouvez interrompre votre voyage à Louvain, sans supplément.

Vous désirez voyager de Louvain (A) vers Vilvorde (B) ?
Le trajet le plus court en km est calculé par la gare de Schaerbeek (C). Pour effectuer ce trajet, vous devez emprunter 2 trains. Or, la correspondance entre les 2 trains s'effectue à Bruxelles-Nord (D) car l'un des 2 trains ne s'arrête pas à Schaerbeek. Vous circulez donc 2 fois sur le tronçon Schaerbeek - Bruxelles-Nord. Malgré la distance kilométrique plus longue, vous achetez 1 ticket unique Louvain - Vilvorde sans supplément.

Si vous désirez voyager via une gare qui n’est pas située sur le trajet le plus court en km, vous devrez acheter 2 tickets: 1 pour chacun des voyages.

Exemples :

Vous désirez voyager de Bruxelles (A) à Charleroi (B), mais vous devez récupérer un colis à Namur (C) ?
Dans ce cas, vous achetez 2 tickets:

• un ticket Bruxelles – Namur
• un ticket Namur – Charleroi

Vous désirez vous rendre de Bruxelles-Midi (A) à Waterloo (B) ?
La distance kilométrique la plus courte consiste à emprunter le train S1 à destination de Nivelles, qui s'arrête à Waterloo.
Toutefois, si vous souhaitez emprunter un train IC (qui ne s'arrête pas à Waterloo) jusque Brain l'Alleud (C), qui se situe au-delà de Waterloo et effectuer un rebroussement entre Braine-l'Alleud et Waterloo, vous devez acheter 2 tickets:

• un ticket Bruxelles-Midi - Braine-l'Alleud
• un ticket Braine-l'Alleud - Waterloo

Il n’y a rien de plus simple que de planifier un itinéraire via notre site. La vidéo ci-dessous vous explique en détail comment réserver votre voyage en train via votre smartphone en un claquement de doigt .

Envie de devenir un voyageur confirmé ? Commence par découvrir 6 astuces pour voyager en train.

Il n’y a rien de plus simple que de planifier un itinéraire via l'app SNCB. La vidéo ci-dessous vous explique en détail comment réserver votre voyage en train en un claquement de doigt .

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Votre titre de transport est valable pour un aller simple (ou un aller-retour) et sans réservation de place. Vous pouvez voyagez avec n’importe quel train de la journée. Vérifiez cependant que votre titre de transport soit valable à l’heure de voyage souhaitée (exemple : voyagez après 09h les jours de semaine avec un Senior Ticket, voyagez après 19h le vendredi avec un Weekend Ticket).

Avec un Standard Ticket, vous pouvez voyager une fois d'une zone à l'autre. Votre ticket est valable à la date indiquée, vous pouvez choisir votre propre heure de départ. Si vous souhaitez effectuer un voyage retour, vous aurez besoin d'un ticket de retour.

Votre ticket ou votre abonnement est valable pour un parcours ayant la distance la plus courte en km entre les gares de départ et d'arrivée. Il n’est pas permis de vous éloigner de votre point de départ, ni de dépasser votre point de destination pour y revenir ensuite en rebroussant chemin, sauf si vous achetez un ticket supplémentaire pour ces trajets.
Si vous souhaitez prolonger votre trajet au-delà de la gare prévue par le titre de transport, achetez un complément de parcours avant le départ en gare (des cartes de 10 compléments de parcours sont également disponibles).

Vous pouvez emprunter un train à grande vitesse durant votre voyage en trafic intérieur (ICE) pour cela, veillez à acheter un supplément au guichet.
Pour vos voyages en direction Maastricht, Roosendaal, Lille-Flandres, Aachen et Luxembourg (L), il vous faut être en possession d’un ticket de train spécifique.

Si vous êtes en possession d’un titre de transport pour un voyage international en train grande vitesse, vous pouvez acheter un ticket au tarif ‘connexion’ au guichet d’une gare offrant un service de vente de tickets internationaux. Ce billet vous permet de vous rendre de toute gare belge à la gare de départ de votre train international.

Lorsque vous demandez un abonnement, nous vous demandons de préciser s’il s’agit de :

• un trajet en train 
• un abonnement de train combiné avec un trajet STIB, TEC* ou De Lijn

*Pour votre voyage en bus TEC, veuillez nous spécifier le nom exact des arrêts de bus concernés

Interruption de voyage

• Vous pouvez embarquer ou descendre dans n’importe quelle gare située sur votre trajet couvert par l’abonnement
• Vous pouvez emprunter un autre itinéraire :
  • si vous arrivez plus rapidement à destination
  • sans interrompre votre voyage en cours de route
  • sans voyager au-delà de votre gare de destination pour y revenir ensuite

Cas particuliers des Student Multi et des Abonnements Mi-Temps

• L’interruption de voyage est autorisée sur le trajet couvert par l’abonnement
• Si vous souhaitez aussi voyager avec STIB, TEC ou De Lijn, il vous faudra vous procurer un abonnement séparé

Abonnements complexes

Un abonnement complexe (Standard ou Student Abonnement) vous permet de voyager à destination de plus de 2 gares ou points d’arrêts en Belgique. Selon qu'il s’agisse d’un Standard Abonnement ou Student Abonnement, les mêmes règles d’utilisation que celles en vigueur pour le type d’abonnement du même nom s’appliquent aux abonnements complexes.

Pendant votre voyage, il se peut que vous souhaitiez vous assurer de l’horaire de votre correspondance.
Plusieurs options s’offrent à vous :

• les affiches jaunes en gare : des informations claires et simplifiées reprenant l’horaire des trains et les numéros de quai.
• les annonces faites en gare : écoutez attentivement les annonces audio faites en gare concernant les départs de train, changement de voie, …
• l’accompagnateur de train : chaque accompagnateur de train dispose d’un ordinateur pratique qui lui permet de joindre ses partenaires en interne et d’informer la clientèle en temps réel.
• les écrans d’information dans les trains : certains trains sont équipés avec des écrans sur lesquels apparaissent automatiquement les trains en correspondance lors de l’arrivée en gare.
• Train Map : cet outil vous donne des informations sur l'état du réseau et la position de votre train en temps réel.
• l’App SNCB : disponible sur iOS et Android, l’application SNCB vous informe sur les départs des trains.

Non, ce n'est pas autorisé. Vous devez effectuer votre voyage en 2e classe. Si vous voulez voyager en 1e classe sur le trajet alternatif, achetez un ticket surclassement pour votre titre de transport de 2e classe.

Non, ce n’est pas permis. Si vous souhaitez quand même emprunter un autre itinéraire, vous devez acheter un titre de transport valable.

Sauf indication spécifique reprise sur votre ticket de train national, celui-ci est valable pour n’importe quel train de la journée (hors trains grande vitesse et train spéciaux avec réservation de place).
Veuillez cependant respecter :

• la date indiquée
• le trajet déterminé
• la classe de voyage (1e ou 2e classe)

Dans le cas d’un ticket aller-retour, effectuez toujours votre voyage aller avant votre voyage retour. Les voyages aller et retour doivent être terminés avant l’interruption nocturne du service des trains.

Le Senior Ticket est valable en semaine à partir de 9h00 (embarquement à partir de 9h00) et le week-end, sans restrictions d'horaire.

Le Weekend Ticket est un ticket aller-retour, valable à partir du vendredi 19h00 jusque dimanche.

Dans le cadre des tickets internationaux, le même système s’applique pour les trains classiques. Si vous voyagez avec un train grande vitesse tel que Thalys, TGV, Izy ou Eurostar, des conditions d’échange et de remboursement peuvent s’appliquer. Consultez le site SNCB International.

Si vous voyagez en 2e classe : Vous achetez votre ticket pour votre destination, la partie au Luxembourg est gratuite.
Les tickets en 1e classe au Luxembourg restent payants.

La notion de point frontière est utilisée pour la tarification des titres de transport. Il ne s’agit en aucun cas d’une gare ou d’un point d’arrêt pour l’embarquement ou le débarquement de voyageurs. Un point frontière est considéré comme le lieu séparant le réseau ferroviaire belge des réseaux de chemin de fer voisins.

Les gares transfrontalières ou points d’arrêt transfrontaliers, sont des lieux d’embarquement ou de débarquement situés de part et d’autre de la frontière entre deux pays. Une tarification avantageuse existe pour se rendre dans les gares transfrontalières étrangères telles que Roosendaal, Maastricht, Aix-la-Chapelle, Luxembourg, Lille, Maubeuge ou Aulnoye-Aymeries.