La SNCB s’adapte au monde qui l’entoure. Le coronavirus a accéléré la mise en place d’un projet présent sur sa roadmap : l’indicateur du taux d’occupation dans les trains.

Afin de permettre aux voyageurs de prendre le train en toute sécurité, l’Innovation Lab (en collaboration avec d’autres départements) a mis en place une nouvelle application : « MoveSafe ». Cette dernière, désormais intégrée dans l’application SNCB, informe le voyageur du taux d’occupation prévu dans le train. De cette manière, il a une vue sur la densité de personnes présentes avant de monter à bord.

Concrètement, comment ça marche ?

Le taux d’occupation est calculé, d’une part, sur base d’une intelligence artificielle alimentée par des données historiques et, d’autre part, sur base des données fournies en temps réel par l’accompagnateur de train via son smartphone. Cela donne une information assez précise sur le taux d’occupation du train.

Le petit plus pour le voyageur ?

Cette fonctionnalité MoveSafe permet au voyageur de recevoir les meilleurs informations possibles pour sélectionner le train qui lui convient le mieux. Grâce à son code couleur, il peut facilement savoir si le train qu’il compte emprunter sera vide ou au contraire presque plein. De cette manière, il a la possibilité d’adapter son itinéraire et de voyager en toute sécurité.

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