Transport Operations
Activités
La direction Transport Operations est responsable :
- de la planification des roulements,
- de la conduite des trains,
- des opérations de faisceau,
- de l'exécution du plan de transport
- de la gestion en temps réel du trafic ferroviaire.
Objectifs
La direction Transport Operations met sur pieds des plans d'action concrets afin de réaliser ses 5 objectifs prioritaires :
- La sécurité (sécurité d’exploitation et une baisse du nombre de dépassements de signaux, sécurité au travail et la baisse du nombre d’accidents)
- La satisfaction de ses clients via une meilleure ponctualité
- Une politique HR et une culture d’entreprise modernes (mise en place d’un véritable Change/Performance Management, d’une politique de Bien-Etre au travail et la lutte contre l’absentéisme)
- Des méthodes de travail efficaces et productives via une plus grande digitalisation, la réalisation de grands projets d’investissements, la stimulation à l’écoconduite et les énergies-mètres
- Des états financiers sains grâce à un suivi rigoureux des budgets, des projets et des effectifs
Ponctualité
La ponctualité du trafic ferroviaire est un indicateur important de la qualité du service à nos clients.
Formation des conducteurs de train en Belgique
La SNCB dispose de ses propres organismes de formation pour les conducteurs et accompagnateurs de train en Belgique.
Formation des conducteurs de train aux Pays-Bas
La SNCB dispose de son propre institut de formation pour les conducteurs de train aux Pays-Bas.
